研究领域

RESEARCH FIELD

竞企/标杆研究

针对具有先进性、示范性和行业代表性的企业。标杆企业不一定为知名度最高、综合实力最强的企业，但是一定是业主下一步学习、模仿和追赶的目标企业。

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产品测试(包装测试/概念测试/口味测试)

产品测试是将产品原型或产品成品提供给消费者，由消费者根据自己的想法对产品属性进行评价，从中系统地获得消费者的意见和建议。

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客户满意度研究

通过对影响顾客满意度的因素进行分析，发现影响顾客满意度的因素，从而通过优化影响顾客满意度的关键因素达到改变消费者行为，建立和提升顾客忠诚度，创造良好口碑，最终增加重复购买。

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